RECHTLICHES

Datenschutzerklärung

STAND: SEPTEMBER 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Teil A betrifft die Website www.urfunke.de, Teil B die mobile App Urfunke und Teil C die Funktion „Virgil“ in der App.

Verantwortlicher

Edon Rrustemi
Lindenweg 49
9500 Villach
Österreich
E-Mail: support@urfunke.de

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Teil A — Website (www.urfunke.de)

Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Netlify technisch notwendige Server-Logfiles (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Datei) zur Auslieferung und Absicherung der Seite. Es werden keine Cookies gesetzt und kein Tracking eingesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann es dabei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten (v. a. IP-Adresse) in ein Drittland kommen. Netlify stützt diese Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA).

Formulardaten (Beta-Zugang und Updates)

Wenn Sie sich für den Beta-Zugang eintragen, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, die Angabe, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät nutzen, sowie Ihr Land (Deutschland, Österreich oder Schweiz). Name und E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihnen den Zugang zuzuschicken und Sie dabei ansprechen zu können. Die Geräteangabe entscheidet darüber, ob Sie einen Link für Apple TestFlight oder für Google Play erhalten – wir versenden diese Links von Hand. Das Land benötigen wir, um Ihnen die landesspezifisch richtigen Hinweise zu geben, etwa zu Notrufnummern und örtlichen Vorschriften. Weitere Angaben verlangen wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das Kästchen im Formular ausdrücklich erteilen. Wir speichern diese Daten, bis Sie die Einwilligung widerrufen, und löschen sie spätestens zwölf Monate nach dem Ende des Beta-Programms. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an support@urfunke.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Formulardaten (Feedback)

Wenn Sie das Feedback-Formular nutzen, verarbeiten wir Ihre Nachricht sowie, falls Sie sie angeben, Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Feedback zu bearbeiten und Ihnen bei Bedarf zu antworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Produktverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 12 Monaten.

Empfänger der Formulardaten

Beide Formulare werden über Netlify Forms verarbeitet. Ihre Eingaben werden dort gespeichert und sind ausschließlich für uns nach Anmeldung einsehbar. Zusätzlich stellt Netlify uns jede Eintragung per E-Mail an support@urfunke.de zu; Absender dieser Benachrichtigung ist formresponses@netlify.com. Für Netlify gelten die oben unter „Hosting" beschriebenen Grundlagen einschließlich Auftragsverarbeitungsvertrag.

E-Mails an support@urfunke.de werden in unserem Postfach bei Zoho verarbeitet (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande). Der Speicherort liegt in der Europäischen Union. Da Zoho zu einem Konzern mit Gesellschaften außerhalb der EU gehört, ist ein Zugriff aus einem Drittland nicht auszuschließen; diese Übermittlung ist über die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Mit Zoho besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Eine Weitergabe Ihrer Formulardaten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Ein Newsletter-Dienstleister ist nicht eingebunden.

Teil B — Die App Urfunke

Grundsatz: Ihre Daten bleiben auf dem Gerät

Urfunke ist als Offline-App gebaut. Fortschritt, Inventar, Lesezeichen, eigene Markierungen auf der Karte und Einstellungen werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Es gibt keine Nutzerkonten und keine Synchronisierung mit einer Cloud. Eine Sicherungskopie entsteht nur dann, wenn Sie selbst eine Datei exportieren.

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Absturzmelde-Diensteein, weder in der App noch auf der Website.

Ihr Standort verlässt das Gerät nicht. Wenn Sie den Standort für die Karte oder die SOS-Funktion freigeben, wird er ausschließlich auf Ihrem Gerät verarbeitet.

Verbindungen, die die App herstellt

Die App arbeitet offline. In den folgenden Fällen stellt sie dennoch eine Verbindung her. Ihr Standort wird dabei nie übermittelt.

• Kartenpakete laden: Öffnen Sie den Katalog der Kartenpakete mit bestehender Internetverbindung, ruft die App die Liste der verfügbaren Pakete ab. Einzelne Pakete, Höhendaten und Ortssuch-Pakete werden nur geladen, wenn Sie sie ausdrücklich antippen. Übermittelt werden Ihre IP-Adresse, technische Anfragedaten und die Angabe, welches Paket Sie laden — nicht, welche Gegend Sie sich ansehen. Empfänger ist unser Server tiles.urfunke.de, betrieben über Cloudflare, Inc. (Speicherort Europäische Union; Einzelheiten unter „Empfänger und Auftragsverarbeitung“). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
• Online-Ortssuche: Nur wenn Sie die Suche ausdrücklich auslösen, nicht bereits beim Tippen, werden Ihr Suchbegriff und Ihre IP-Adresse an den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation, Cambridge, Vereinigtes Königreich, übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
• Sprachmodell für Virgil: Wenn Sie Virgil zum ersten Mal aktivieren, lädt die App das Modell einmalig von Hugging Face, Inc. (USA). Dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt; es handelt sich um eine Übermittlung in ein Drittland. Inhalte Ihrer Fragen werden dabei nicht übertragen — das Modell arbeitet anschließend ausschließlich auf Ihrem Gerät. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
• Käufe: In der Beta-Phase nicht aktiv. Sobald kostenpflichtige Inhalte angeboten werden, werden Kaufbelege und eine anonyme Kundenkennung an Apple beziehungsweise Google Play sowie an RevenueCat, Inc. (USA) übermittelt. Wir ergänzen diese Erklärung, bevor das der Fall ist.

Keine Verbindung entsteht dagegen bei der Kartenanzeige selbst: Grundkarte, Schriften und Symbole sind Teil der App, installierte Kartenpakete liegen auf Ihrem Gerät. Auch die Prüfung, ob eine Internetverbindung besteht, erzeugt keine Verbindung; diese Auskunft gibt das Betriebssystem Ihres Geräts.

Bezug der App über App-Stores

Die App beziehen Sie über den Apple App Store beziehungsweise über Google Play. Beim Herunterladen und bei der Verwaltung von Updates verarbeiten diese Anbieter Daten in eigener Verantwortung, etwa Ihre Store-Kennung, Geräteangaben und den Zeitpunkt des Downloads. Google Play erhebt dabei auch eigene Nutzungs- und Stabilitätsdaten, beispielsweise Installationszahlen und Absturzberichte über Android Vitals. Darauf haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple beziehungsweise Google.

Teil C — Die Funktion „Virgil“

Gegenstand und Freiwilligkeit

Die App enthält mit „Virgil“ eine Wissensfunktion, die vollständig auf Ihrem Gerät arbeitet. Ihre Eingaben werden dort verarbeitet; eine Übermittlung an uns findet grundsätzlich nicht statt.

Sie können uns Ihre Fragen an Virgil und die dazugehörigen Antwortenfreiwillig überlassen. Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn Sie ihr zuvor ausdrücklich zugestimmt haben. Die Zustimmung wird Ihnen beim erstmaligen Öffnen der Funktion „Virgil“ angeboten; ohne Ihre aktive Zustimmung wird nichts aufgezeichnet und nichts übermittelt.

Die Nutzung der App und sämtlicher ihrer Funktionen ist von dieser Zustimmungnicht abhängig. Wenn Sie nicht zustimmen oder Ihre Zustimmung widerrufen, entstehen Ihnen keinerlei Nachteile; insbesondere bleibt die Funktion „Virgil“ unverändert nutzbar.

Zweck der Verarbeitung

Virgil beantwortet Fragen ausschließlich auf Grundlage geprüfter, mit der App ausgelieferter Wissenskarten. Fehlt zu einer Frage eine passende Karte, kann Virgil sie nicht beantworten.

Wir verarbeiten die übermittelten Fragen und Antworten ausschließlich, um

• zu erkennen, zu welchen Themen Wissenskarten fehlen, und diese zu erstellen,
• die Trefferqualität der internen Suche zu verbessern, und
• den Anteil der Fragen zu ermitteln, die die App bislang nicht beantworten kann.

Eine Verwendung zu Werbezwecken findet nicht statt. Wir erstellen keine Nutzerprofile, führen die Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen und geben sie nicht zur Nutzung für eigene Zwecke Dritter weiter.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäßArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Fragen an eine Wissens- und Überlebens-App können Angaben über Ihre Gesundheit enthalten, beispielsweise bei Fragen zur Versorgung einer Verletzung. Soweit Ihre Eingaben solche Angaben enthalten, handelt es sich um Daten besonderer Kategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Deren Verarbeitung stützen wir auf Ihreausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Kategorien der verarbeiteten Daten

Übermittelt werden ausschließlich:

• der Wortlaut Ihrer Frage,
• der Wortlaut der Antwort von Virgil,
• Ihre Bewertung der Antwort („hilfreich“ / „nicht hilfreich“), sofern Sie eine abgeben,
• technische Angaben zur Einordnung der Frage: welche Wissenskarten die interne Suche gefunden hat und mit welchem Übereinstimmungswert, auf welchem Weg die Antwort erzeugt wurde, ob eine Antwort möglich war, Zeitpunkt der Frage sowie App- und Inhaltsversion,
• drei Angaben zum unmittelbaren Verhalten nach der Antwort: ob eine Wissenskarte geöffnet, eine weitere Frage gestellt oder die Frage kurzfristig neu formuliert wurde,
• eine zufällig erzeugte Installationskennung (siehe unten).

Nicht übermittelt werden insbesondere: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder sonstige Kontaktdaten, Ihr Standort, Gerätekennungen, Werbekennungen, Ihre IP-Adresse zu Speicherungszwecken, Ihre Eingaben in anderen Bereichen der App sowie Ihr sonstiges Nutzungsverhalten.

Bitte beachten Sie: Der Fragetext wird unverändert übermittelt. Wir empfehlen Ihnen, in Fragen an Virgil keine Angaben aufzunehmen, die Sie uns nicht überlassen möchten — insbesondere keine Namen dritter Personen.

Installationskennung

Bei der erstmaligen Übermittlung erzeugt die App eine zufällige Zeichenfolge, die ausschließlich innerhalb der App existiert. Sie ist keine Gerätekennung und keine Werbekennung, wird nicht aus Geräteeigenschaften abgeleitet und ist außerhalb der App bedeutungslos.

Sie erfüllt zwei Zwecke: die Erkennung mehrfach übermittelter Einträge und die Zuordnung Ihrer Daten im Fall eines Auskunfts- oder Löschverlangens. Ohne diese Kennung wären wir nicht in der Lage, Ihre Daten zu identifizieren, und könnten ein solches Verlangen nicht erfüllen (vgl. Art. 11 Abs. 2 DSGVO).

Sie finden die Kennung in der App unter Einstellungen → Virgil verbessern → Gesammelte Fragen. Bei Widerruf Ihrer Einwilligung wird sie auf Ihrem Gerät gelöscht.

Zeitliche Verzögerung und Ihre Kontrolle vor der Übermittlung

Eine Frage wird frühestens 24 Stunden nach ihrer Eingabe übermittelt. Bis dahin ist der Eintrag ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert.

In der App können Sie unter Einstellungen → Virgil verbessern → Gesammelte Fragen jederzeit einsehen, welche Einträge vorliegen, und erkennen bei jedem Eintrag, ob er bereits übermittelt wurde. Einzelne Einträge und der gesamte Bestand können gelöscht werden. Löschen Sie einen Eintrag vor Ablauf der 24 Stunden, wird er nicht übermittelt und gelangt nicht in unseren Verantwortungsbereich.

Empfänger und Auftragsverarbeitung

Die übermittelten Daten werden bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, gespeichert. Der eingesetzte Objektspeicher ist auf den Speicherort Europäische Union festgelegt; die Daten liegen also in der EU.

Da Cloudflare, Inc. seinen Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff aus den USA nicht auszuschließen; insoweit liegt eine Übermittlung in ein Drittland vor. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ergänzend enthält der Auftragsverarbeitungsvertrag die EU-Standardvertragsklauseln, Modul 2 (Art. 46 DSGVO).

Der Anbieter ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig und verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen. Der Speicher ist nicht öffentlich zugänglich; ein Abruf ist ausschließlich uns möglich.

Eine Weitergabe an weitere Empfänger findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern die übermittelten Daten 24 Monate ab Eingang und löschen sie anschließend.

Erkenntnisse, die wir aus den Daten gewinnen — insbesondere neu erstellte Wissenskarten sowie aggregierte, nicht personenbezogene Auswertungen — bleiben hiervon unberührt, da sie keinen Personenbezug aufweisen.

Auf Ihrem Gerät werden höchstens die letzten 500 Einträge vorgehalten; ältere werden automatisch entfernt.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne Angabe von Gründen und ohne Nachteile. Den Widerruf erklären Sie in der App unter Einstellungen → Virgil verbessern, indem Sie die Funktion ausschalten.

Mit dem Widerruf wird die Aufzeichnung unmittelbar beendet; sämtliche auf Ihrem Gerät gespeicherten Einträge sowie die Installationskennung werden sofort gelöscht. Bereits an uns übermittelte Daten löschen wir auf Ihre Anfrage (siehe unten).

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.

Mindestalter

Diese Einwilligung können Sie wirksam ab Vollendung des 14. Lebensjahres erteilen. Sind Sie jünger, ist die Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten erforderlich.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die folgenden Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an support@urfunke.de.

Betreffen Ihre Daten die Funktion „Virgil“, geben Sie dabei bitte Ihre Installationskennung an. Da wir keine Nutzerkonten führen und keine Kontaktdaten speichern, ist uns eine Zuordnung dieser Daten ohne diese Kennung nicht möglich. Sie finden sie in der App unter Einstellungen → Virgil verbessern → Gesammelte Fragen.

Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz: support@urfunke.de